การสั่งซื้อสินค้า

ลูกค้าสามารถทำรายการสั่งซื้อสินค้าได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าเว็บไซต์ www.pavementbkk.com และเพื่อความสะดวกรวดเร็ว ลูกค้าสามารถเลือก Brand / Color / Size ที่แถบเมนูได้เลย!

การชำระเงิน

• ลูกค้าสามารถชำระออนไลน์ด้วยบัตรเครดิตผ่านหน้าเว็บไซต์ของเรา
  
• สามารถชำระผ่านผู้ให้บริการดังต่อไปนี้
  
  (*ทางผู้รับชำระเงินอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม)
• Bank/Mobile Internet Banking
  
  (*ทางผู้รับชำระเงินอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม)

การจัดส่งสินค้า

• มีค่าจัดส่งสินค้า 89 บาท / จัดส่งฟรี เมื่อสั่งซื้อสินค้าตั้งแต่ 3,000 บาทขึ้นไป (ภายในประเทศ)
• จัดส่งสินค้าทุกวันจันทร์ - ศุกร์ (หากชำระเงินก่อนเวลา 10:00 สินค้าจะถูกจัดส่งวันนั้นทันที)
• ลูกค้าจะได้รับเลขติดตามพัสดุทางอีเมล (Inbox/Junk mail) ภายในเวลา 18.00 น.
• ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 1-2 วันทำการ หลังจากได้รับเลขติดตามพัสดุ
• จัดส่งสินค้าโดย DHL eCommerce
• ทางผู้จัดส่งจะติดต่อหาลูกค้าก่อนจัดส่งสินค้าเพื่อยืนยันสถานที่และเวลาจัดส่ง
• ลูกค้าสามารถติดตามสถานะจัดส่งสินค้าได้ “ที่นี่”
• ถ่ายวิดีโอตั้งแต่ได้รับจนถึงเปิดและแกะกล่องออกมาเช็คสินค้า หากมีส่วนไหนเสียหายหรือได้รับของไม่ครบสามารถส่งคลิปวิดีโอแจ้งทาง DM Facebook หรือ Email ได้เลย
• เงื่อนไขนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

การเปลี่ยนสินค้า

หากสินค้ามีการชำรุด เสียหาย ระหว่างการจัดส่ง หรือสินค้าไม่ตรงกับรายการสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 14 วันหลังได้รับสินค้า ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ทางร้านไม่รับคืนสินค้า หรือ คืนเงินสดทุกกรณี
• ลูกค้าส่งคลิปวิดีโอก่อนแกะกล่องไว้เพื่อเป็นหลักฐาน แจ้งทาง DM Facebook หรือ Email และรอการตอบกลับจากทางร้าน
• สินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการซัก หรือ ใช้งานมาก่อน
• สินค้ามีป้ายราคา และอุปกรณ์ครบสมบูรณ์ กรณีสินค้ามีกล่องบรรจุพิเศษ เช่น รองเท้า ต้องส่งคืนพร้อมกล่องสินค้า
• การส่งคืนสินค้าทุกครั้ง ต้องได้รับการยืนยันจากเจ้าหน้าที่ของทางร้านก่อนทุกกรณี
• กรณีเปลี่ยนสินค้าที่ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน จะมีค่าใช้จ่ายในการรับสินค้ากลับและส่งสินค้าใหม่ทดแทน 189 บาท
• สามารถแจ้งเรื่องการเปลี่ยนสินค้ามาได้ที่ Facebook Messenger หรือ Email: cs-pt@prontodenim.com
• เงื่อนไขนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

ช่องทางการติดต่อ

• ลูกค้าสามารถส่งข้อความพูดคุยกับเราได้ ทาง Facebook Messenger
• ลูกค้าสามารถกรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์มด้านล่าง เพื่อส่งอีเมลถึงเรา ทางเราจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมงของวันทำการ (เวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ 9.00 – 17.00)
• เบอร์ติดต่อ 091-7744708 เวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ 9.00 – 17.00