Help

การสั่งซื้อสินค้า

ลูกค้าสามารถทำรายการสั่งซื้อสินค้าได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าเว็บไซต์ www.pavementbkk.com และเพื่อความสะดวกรวดเร็ว ลูกค้าสามารถเลือก Brand / Color / Size ที่แถบเมนูได้เลย!

การชำระเงิน

  • ลูกค้าสามารถชำระออนไลน์ด้วยบัตรเครดิตผ่านหน้าเว็บไซต์ของเรา
    mastercard-png visa-30-2
  • สามารถชำระผ่านผู้ให้บริการดังต่อไปนี้
    cenpay familymart-90 central_food_hall tops-logo2 Tops-superstore Super_kum central Robins_Logo b2s officemate logo-bigc Tesco_Lotus_logo ais_pay pay-at-post true_point boonterm termd
    (*ทางผู้รับชำระเงินอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม)
  • Bank/Mobile Internet Banking
    kasikorn krungthai krungthep SCB-icon krungsri
    (*ทางผู้รับชำระเงินอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม)

การจัดส่งสินค้า

  • มีค่าจัดส่งสินค้า 89 บาท / จัดส่งฟรี เมื่อสั่งซื้อสินค้าตั้งแต่ 3,000 บาทขึ้นไป (ภายในประเทศ)
  • จัดส่งสินค้าทุกวันจันทร์ - ศุกร์ (หากชำระเงินก่อนเวลา 10:00 สินค้าจะถูกจัดส่งวันนั้นทันที)
  • ลูกค้าจะได้รับเลขติดตามพัสดุทางอีเมล (Inbox/Junk mail) ภายในเวลา 18.00 น.
  • ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 1-2 วันทำการ หลังจากได้รับเลขติดตามพัสดุ
  • จัดส่งสินค้าโดย DHL eCommerce
  • ทางผู้จัดส่งจะติดต่อหาลูกค้าก่อนจัดส่งสินค้าเพื่อยืนยันสถานที่และเวลาจัดส่ง
  • ลูกค้าสามารถติดตามสถานะจัดส่งสินค้าได้ “ที่นี่
  • ถ่ายวิดีโอตั้งแต่ได้รับจนถึงเปิดและแกะกล่องออกมาเช็คสินค้า หากมีส่วนไหนเสียหายหรือได้รับของไม่ครบสามารถส่งคลิปวิดีโอแจ้งทาง DM Facebook หรือ Email ได้เลย
  • เงื่อนไขนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

การเปลี่ยนสินค้า

  • ไม่สามารถคืนสินค้าและคืนเงินทุกกรณี ลูกค้าตรวจสอบเงื่อนไขก่อนการสั่งซื้อสินค้าทุกครั้งเพื่อความเข้าใจตรงกัน
  • สินค้าราคาเซล สินค้าโปรโมชั่น จะไม่สามารถเปลี่ยนได้ทุกกรณี โปรดทำความเข้าใจกับสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ
  • สินค้าที่สั่งซื้อจากทางหน้าเว็บไซต์ จะไม่สามารถไปรับสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าที่หน้าร้านได้
  • การจัดส่งสินค้าล่าช้า อันเกิดจากบริษัทผู้ให้บริการขนส่ง ที่มีสาเหตุเนื่องมาจากวันหยุดยาว ความสุดวิสัยจากภัยธรรมชาติ จะอยู่นอกเหนือการดูแลของทางร้าน
  • สินค้าที่มีความเสียหายจากบริการขนส่ง จนตัวสินค้าเกิดความชำรุดเสียหาย/สูญหาย ระหว่างการจัดส่ง ทางร้านเรายินดีช่วยประสานงานกับบริษัทขนส่งเพื่อทวงสิทธิ์และผลประโยชน์ให้กับลูกค้า แต่ทางร้านไม่สามารถรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดจากบริษัทขนส่งได้
  • การเคลมสินค้า กรณีพบสินค้าชำรุด หรือ สินค้าไม่ตรงกับรายการสั่งซื้อ สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า โดยต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการเคลมสินค้า/การเปลี่ยนสินค้า
  • การเปลี่ยนสินค้า กรณีสินค้าที่เลือกไม่สามารถใส่ได้ไม่ตรงไซซ์ เฉพาะสินค้าราคาเต็มและไม่ร่วมโปรโมชั่นใดๆ สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ 1 ครั้ง ระหว่างไซซ์สินค้ารุ่นเดียวกันเท่านั้น ภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า โดยต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการเคลมสินค้า/การเปลี่ยนสินค้า

  • เงื่อนไขการเคลมสินค้า/การเปลี่ยนสินค้า
    1. สินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ สินค้าไม่ผ่านการใช้งานใดๆ นับจากวันที่ซื้อสินค้า
    2. สินค้าต้องไม่ผ่านการซัก และไม่แกะป้ายที่มากับตัวสินค้า
    3. เมื่อได้รับสินค้าแล้ว ถ่ายวิดีโอตรวจเช็คสินค้าทุกครั้ง หากพบว่าได้รับสินค้าไม่ถูกต้องหรือเสียหาย ส่งรายละเอียดต่างๆ เข้ามาได้ที่เพจ Facebook Messenger หรือ Email : cs-pt@prontodenim.com โดยทันทีที่พบ รอการตอบกลับจากทางร้าน
    4. การถ่ายวิดีโอทุกครั้งเมื่อได้รับสินค้า วิดีโอจะต้องเริ่มตั้งแต่แกะกล่อง/ซองสินค้าจนถึงการนำสินค้าออกจากแพ็คเกจเพื่อเช็คและเห็นจุดที่พบตำหนิอย่างชัดเจน โดยวิดีโอต้องต่อเนื่องกันไม่ตัดต่อหรือหยุดถ่ายจนกว่าจะสิ้นสุดวิดีโอ
    5. การเคลม/เปลี่ยนสินค้า จะต้องได้รับการพิจารณาตรวจสอบสินค้า และมีการตอบกลับยืนยันจากทางร้านก่อนทุกกรณี
    6. ขั้นตอนส่งสินค้ากลับต้องเป็นไปตามที่ทางร้านได้ตอบกลับเท่านั้น
    7. กรณีสินค้ามีกล่องบรรจุพิเศษ ต้องส่งคืนพร้อมกล่องสินค้า หากไม่เป็นตามเงื่อนไขที่แจ้ง ทางร้านจะไม่รับผิดชอบทุกกรณี
    8. กรณีเปลี่ยนสินค้าที่ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน จะมีค่าใช้จ่ายในการรับสินค้ากลับและส่งสินค้าใหม่ 189 บาท
    9. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขต่างๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ช่องทางการติดต่อ

  • ลูกค้าสามารถส่งข้อความพูดคุยกับเราได้ ทาง Facebook Messenger
  • ลูกค้าสามารถกรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์มด้านล่าง เพื่อส่งอีเมลถึงเรา ทางเราจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมงของวันทำการ (เวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ 9.00 – 17.00)
  • เบอร์ติดต่อ 091-7744708 เวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ 9.00 – 17.00

Pavement Bangkok

2F: B202/2 Beacon Zone at CentralWorld
, Bangkok 10330
Thailand
02 646 1277

Pavement Park

BTS: Phrom Phong | Exit 6 Hours: 12 PM - 9 PM

064-587-3585

Pavement One Nimman

โครงการ ALL ONE NIMMAN Hours: 11 AM - 9 PM

052-082-918

พิเศษส่งฟรี! เมื่อซื้อสินค้า 3,000 บาทขึ้นไป 🛒🏡ช้อปเลย!ช้อปเลย!
+